Gestión por Procesos

ProcesosTEMARIO:

1. Conceptos Básicos de la Gestión por Procesos

  • ¿Que es un proceso?, conceptos básicos
  • El Mapa de Procesos y la cadena de valor
  • Los diagramas y las fichas de procesos

2. Elementos básicos de la Diagramación de Procesos (BPD)

  • Patrones de modelado de procesos de negocio
  • Taller 1: Diagramación de procesos simples usando BIZAGI

3. Modelado y Notación de Procesos de Negocios (BPMN v.2.0)

  • Introducción a las figuras de la notación BPMN
  • Taller 2: Documentación básica de usando la notación BPMN con BIZAGI

4. Flujos Repetitivos y uso de Compuertas

  • Tipos de ciclos
  • Uso de ciclo estándar y manejo del tiempo
  • Uso de múltiples instancias
  • Uso y manejo de Compuertas
  • Taller 3: Diagramación de procesos complejos usando BIZAGI

5. Herramientas para la Gestión por Procesos