TEMARIO:

ØFundamentos de los Indicadores de Gestión

¿Por qué medir y para qué?

¿Qué es un índice?

¿Qué es un indicador?

Importancia de los indicadores.

Atributos de los indicadores.

ØGestión de compras y adquisiciones

Metodología para la construcción de Indicadores de Gestión

Lineamientos metodológicos para la construcción de indicadores.

Elementos a tomar en cuenta en la construcción de Indicadores.

Medición y Control de los Variables relevantes definidas.

ØIndicadores de Gestión.

De Operaciones, RRHH, Contabilidad, Finanzas

De Productividad, Eficacia, Eficiencia

ØConstrucción de un Dashboard

Tipos de dashboard

Diseños métricos y KPI's

Construcción del modelo de datos

Elaboración de Gráficos